「GET法則」：行為 Going、Eye 視線、交談 Talking。只要交互應用，就能在最短時間，看穿一個人的行為模式與心理狀態。英國嚴重組織犯罪署（S.O.C.A.）最為人津津樂道的，就是他們總是能在最短時......(詳全文)
發表時間：2015-12-29 10:48 | 人氣：3385 | 回應：0
冬至閱讀：企業溝通「報、連、相」凡事報告、有事連絡、遇事相談。報告、連絡、相談是部屬用來影響主管的方法，確實做到這3件事，就可以不著痕跡地向主管展示自己的工作成果，贏得主管的信賴。這......(詳全文)
發表時間：2015-12-28 11:28 | 人氣：35030 | 回應：0
冬至閱讀：「飛輪效應」Flywheel Effect「飛輪效應」Flywheel Effect。企業經營最終目的莫不希望在獲利的前提下，邁向成功。但是成功究竟有沒有方法可循？可謂史上最暢銷的商管書《從A到A+》（F......(詳全文)
發表時間：2015-12-28 10:49 | 人氣：4539 | 回應：0
冬至閱讀：瓊安‧惠絲特‧史密斯《第13個禮物：一個真實發生在聖誕節的祝福奇蹟》 書名：《第13個禮物：一個真實發生在聖誕節的祝福奇蹟》The 13th Gift
作者：瓊安‧惠絲特‧史密斯（Joa......(詳全文)
發表時間：2015-12-25 14:18 | 人氣：1387 | 回應：0
冬至閱讀：老闆請吃飯、 選位有玄機撰文 / 波斯大大年底，老闆通常會請同仁吃飯。到餐廳，老闆和多數人都還沒到，你可以挑一個座位。請問，你會選那一個位子？A.老闆正對面B.老闆右手邊C.最遠......(詳全文)
發表時間：2015-12-23 11:53 | 人氣：1775 | 回應：0
大雪閱讀：謝哲青《鈔寫浪漫》書名：《鈔寫浪漫：在這裡，世界與你相遇》作者：謝哲青
英國倫敦大學亞非學院考古學和藝術史雙碩士，目前擔任飛碟電台《飛碟晚餐》、八大電視台《WTO姐妹會》及《......(詳全文)
發表時間：2015-12-19 13:34 | 人氣：2045 | 回應：0
大雪閱讀：麥肯錫思考架構整理．撰文 文及元麥肯錫7S模型經理人在規畫企業藍圖時，不能只注重策略、結構的硬性變數，也要注重強調員工、技能、管理風格、制度與共同的價值觀等軟性變數。
麥肯錫......(詳全文)
發表時間：2015-12-18 11:05 | 人氣：3807 | 回應：0
大雪閱讀：李佳芳《台南洋行時光款款行》書名：《台南洋行時光款款行：老字號、老味道、老巷弄、老手藝、老房子 五感新體驗》作者：李佳芳
政治大學廣告系畢，筆耕居家、設計、建築、飲食等領域......(詳全文)
發表時間：2015-12-14 12:10 | 人氣：1901 | 回應：0
大雪閱讀：團隊需要這4種角色
整理‧撰文 韋惟珊
蘋果（Apple）前執行長史蒂夫‧賈伯斯（Steve Jobs）曾說，「在商業世界裡，偉大的事從來不是單打獨鬥，而是靠一支團隊所完成的。」他最欣賞的......(詳全文)
發表時間：2015-12-12 11:22 | 人氣：1184 | 回應：0
大雪閱讀：關於客服透過客服中心維繫關係、了解需求「企業客服做得好，顧客不見得會死心塌地，但是客服做不好，顧客一定會離你而去。」 隨著顧客關係管理（Customer Relationship Manageme......(詳全文)
發表時間：2015-12-07 09:38 | 人氣：1723 | 回應：0
小雪閱讀：博納德．羅斯《把成功變成習慣》書名：《把成功變成習慣：全球頂尖名校教授執教50年提出的10項人生忠告》
The Achievement Habit: Stop Wishing, Start Doing, and Take Command of ......(詳全文)
發表時間：2015-12-01 09:07 | 人氣：2069 | 回應：3
小雪閱讀：「標準作業程序」SOP，Standard Operating Procedure一定要先經過「組織規畫」、「作業設計」這兩個步驟，定義工作的範圍和考量實際情境，才能付諸白紙黑字，即「SOP編寫與實施」，最......(詳全文)
發表時間：2015-11-26 09:34 | 人氣：4242 | 回應：0
小雪閱讀：司徒達賢《個案教學》書名：《司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊》作者：司徒達賢
國立政治大學企業管理系畢業，美國伊利諾大學企業管理碩士，美國西北大學企業管理博士。致力於管......(詳全文)
發表時間：2015-11-23 08:08 | 人氣：2234 | 回應：0
立冬閱讀：5大基本功，打造超強企畫力
「企畫」究竟該如何下手呢？
《企劃+》指出，大部分的人認為企畫就是撰寫企畫書，因此從接到指令的那一刻起，就開始過著閉門造車的生活。
其實，將內容......(詳全文)
發表時間：2015-11-13 11:39 | 人氣：1384 | 回應：1
立冬閱讀：「年度計劃書」文/ 陳雅慧 Cheers雜誌91期「年度計劃書」就是設定企業未來一年工作上的策略和行動計劃，在職場每一個領域的每個人都需要計劃。「21 世紀情報社會的基礎是思考方法，企......(詳全文)
發表時間：2015-11-10 11:31 | 人氣：963 | 回應：0
