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2009-03-08 02:40:40| 人氣316| 回應0 | 上一篇 | 下一篇

將心比心

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照片:難得我覺得還像個人樣~~單眼相機的效果~果然是可以騙人ㄉ


********我只想當個好人:業務篇**************
最近花旗銀行大張旗鼓的要推他們的信用卡
其實好像各家都是這樣的~每天都在推不同的卡
不管是不是信用卡,我每天都會面對許許多多不同的業務員、銷售員
自己也是業務,其實也了解他們的辛苦
我通常不會拒絕他們,聽完他們的說明之後,我也會想想自己是否真的需要
當然不喜歡麻煩的我,通常都是拒絕啦!
只是這兩次花旗業務都讓我有著不好的印象

一次是下班時去遠銀存個錢,在愛買門口被業務攔了下來
業務:先生請問你有花旗卡嗎?
小新:沒有啊!
業務:那請問你手上有那些卡呢?要不要辦張花旗卡
小新:我有遠銀的卡,花旗喔~不用啦!
業務:你先聽我說一下嗎,反正聽完你覺得真的不需要,不辦也沒關係啊
於是我就聽他講了一下,我說我主要需要加油很便宜,因為我是業務都在開車
他就告訴我花旗是沒有比別人加油便宜啦!不過還有看電影啊,唱歌啊
但是他都沒有講...那些優惠只有星期一到星期四才有
我最討厭就是只講好不講壞了
我就跟他說我只有假日有空,這些我真的用不到,桃園也沒有華納
就算我回台北我也很少去那麼貴的華納看電影
講啊講的,我就受不了,我就說我有個朋友叫珀嘉,她之前有做花旗,要辦我早就跟她辦了
業務就說他是公司直接派來的,跟他們那種只推卡賺錢的不一樣,他是有做服務的
我就說我是重朋友的人啊!就算是只推卡,我也會跟我朋友辦,不好意思呢
業務就說,其實我講了那麼久啊,就算朋友一場嘛,幫我衝個業績也好
小新:真的~你介紹很完整,我目前真的不需要,你可以給我名片或是dm,未來有機會再考慮嗎?
業務:算了~給你也不會幫我辦,幹麻浪費時間,謝謝

..............
雖然是很開心他這樣放我走了,不過最後那一句心情真的很不爽ㄟ
馬的,就跟你說我不用,是你硬留我老半天,又說等你介紹完說不用也沒關係
又說符合需求再辦,最後又講了不符我需求的東西一堆
然後也說你是做服務的,是把我朋友做信用卡部看的很低賤就對了!靠北
最後還不是說:只是幫忙衝業績~
幹...機歪~浪費我時間也浪費你時間~

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第二個業務,是我回台北光華幫公司找硬碟時碰到的

在光華的門口,他把我攔了下來
業務:先生您好,你有花旗卡嗎?現在免年費喔
小新:(回想之前的經驗)我知道啦~有三種方式,一是電子帳單、二是刷12次還13次...
業務:喔~您有卡了嗎?
小新:不是啊~我朋友之前就有在推了
業務:喔~是喔~那他叫什麼名字?
小新:喔~珀嘉啊!真的不用了~她有推過了...
業務:喔~我知道~個子小小的女生嘛~我知道我知道
小新:.....喔~所以我不會辦啊!
業務:咦~珀嘉離職了吧!那她現在在做什麼???來來~坐著聊....
(!`幹~又被拉進去了)
反正~後面我也不想再打字了
又是介紹了一堆
我都說以前珀嘉有介紹過,要辦我早就辦了
業務:再給花旗一次機會...真的
我就說我真的看過,不需要~我只對加油的有興趣
業務:介紹給我的,跟珀嘉介紹的不一樣,也有加油的...不一樣
我就說還是沒有比台塑的便宜啊!
業務:花旗三個月更動一次活動,內線消息,三月有很便宜的
我就說:我不希望~我就只想要加油的,不要活動換來換去
業務:沒關係~這個月你用完,沒有降油價的,就剪掉,一通電話就好~取消
我就說:我不要取消來取消去,很麻煩
業務:不麻煩~你不取消更好,繼續用...
我整個要大翻桌了
我還是耐著性子說,真的謝謝你,你可以留個名片給我,真的有需要的話...
他遞出名片,我也給他我的名片,想說業務嘛...給他交個差

接著又講了大概十幾分鐘
我只好說:我真的不想浪費你時間讓你CLOSE我這個難成交的客人,而且我也有事情...
業務:我這真的沒賺你多少錢,又送你電動牙刷,才賺你300
我就說我真的不需要...
業務:好~那名片還你啦!也不用了,謝謝,不送

= =又來了...真的很沒禮貌
默默的氣到~還打電話給珀嘉說花旗的人很機歪啦!

媽ㄉ~小心我叫我麻吉揍你~沒看過金剛芭比嗎?

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後記:
其實反省一下,自己也有不對,老早就應該狠狠的拒絕
也不會讓他們覺得有機會,我這人就是狠不下心
所以讓他們覺得~講了那麼多,就不要再花時間了!
老闆以前也說過啊,要花對的時間在對的客戶身上
只是心裡還是不舒服...

如果你們態度可以好一點...也許就有那1%的機會啊
這次沒有close成功~也許就有下次啊

業務~何苦要這樣做?自己心裡也不愉快吧!
(說不定別人根本不放在心上,我自己在想太多...)


 

台長: 最貧窮的貴公子~小新
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